Kunden
Tedox
Die deutsche Einzelhandelsnetz Tedox verkauft unsere Produkte in mehr als 80 Filialen in ganz Deutschland. Für Tedox organisieren wir also maßgeschnittene Vorbereitungen im Rahmen eines breiten und vielfältigen Sortiments, Komplettierung der Produkte auf Mischpaletten und Kommissionsvertrieb für die einzelnen Filialen. Und das alles ab einem Bestellwert von 300 Euro.
An eine Filiale liefern wir zum Beispiel 40 Produktarten in gesamtem Umfang von zwei Paletten, an eine andere schicken wir eine Mischung von 10 Produktarten in einem größeren Karton. Alle 80 Filialen können wir innerhalb von 3 Wochen nach der Bestellung beliefern. Im Auftrag jeder einzelnen Filiale sorgen wir für alle notwendigen Unterlagen, Lieferscheine und Rechnungen. Die Firma Tedox ist also in der Lage, ihren Kunden Produkte direkt vom Hersteller anzubieten und dadurch ihre Umsätze zu steigern.
Testrut
Das deutsche Großhandelsunternehmen Testrut ist schon seit 70 Jahren eines der größten in diesem Bereich und bietet Systemdienstleistungen für den Einzelhandel. Testrut stellt unsere Produkte in dessen Showroom mit einer Gesamtgröße von fast 3.000 Quadratmetern aus.
Die Firma Testrut ladet ihre Kunden in ihren Showroom ein und wir haben uns zum Ziel gesetzt, dass unsere Produkte in diesem Showroom effektiv und ästhetisch präsentiert würden. Der Erfolg von Testrut ist nämlich auch unser Erfolg. Ein Geschäftsmann, der den Showroom besucht, hat in der Regel keine Zeit zu verlieren – deswegen ist es nötig, ihn möglichst schnell und effektiv mit den Vorteilen der Produkte vertraut zu machen. Wir haben also zum Zwecke der Präsentation unserer Produkte in den Verkaufsregalen einzelner Showrooms ein Design entworfen und dabei die Lösung gefunden, wie diese Regale durch graphische Hilfsmittel in Form von Topsters, Stoppers, Wobblers, verschiedensten Flugblättern und Schemen effektiv hervorzuheben ist. Gleichzeitig haben wir direkt an die Regale Mini TVs mit Bewegungssensoren angebracht, in denen unsere 3D-Videos gezeigt werden. Wir sind dabei mit bloß einer Fotografie und den Abmessungen des im Voraus zum Ausstellen unserer Produkte bestimmten Regals ausgekommen. Unsere Händler schulen die Verkäufer von Testrut auf einer regelmäßigen Basis und stellen ihnen unsere Neuigkeiten vor.
Toys “R” Us
Toys “R” Us ist eines der größten Spielzeugladennetze, die in 37 Ländern der Welt tätig ist. Unsere Produkte Gizmo Riders haben Interesse bei der deutschen Filiale geweckt, die eine Zusammenarbeit so schnell wie möglich aufnehmen wollte. Um die damals kommende Weihnachtssaison zu schaffen, war es notwendig, mit der Zusammenarbeit ein paar Monate früher anzufangen als geplant. Die Erstellung der Produktliste und Belieferung der Lager und einzelner Spielzeugladen würden zu lange Zeit in Anspruch nehmen und das Risiko erhöhen, dass wir das lukrative Weihnachtsgeschäft verpassen. Da die Firma Toys “R” Us ihren eigenen Online-Shop hatte und haben wir dank unserer technologischen Fähigkeiten schließlich eine Lösung gefunden und innerhalb von wenigen Wochen unsere Zusammenarbeit im Bereich E Commerce aufgenommen.
Die Firma Toys “R” Us hat sich Produkte ausgewählt und wir haben ihr geholfen, ihren Online-Shop und Vertriebssystem mit unserem XML-Feed zu verbinden und Fotos, Videos sowie Produktinformationen aus unserer Online-Datenbank herunterzuladen. Der Kunde hat sich dann die gewünschten Produkte im Online-Shop der Firma Toys “R” Us bestellt und sie dann innerhalb von 24 Stunden durch unsere Gesellschaft zusammen mit einer mit dem Logo von Toys “R” Us versehenen Rechnung erhalten. Bis heute spielen wir für die Endkunden die Rolle des Ansprechpartners im Falle von Reklamationen und Rücksendungen.
Dank unserer technologischen Fähigkeiten im Bereich E-Commerce und Dropshipping kann der Kunde schon innerhalb von 4 Wochen nach der ersten Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb unserer Produkte anfangen, ohne dass ihm dadurch zusätzliche Kosten für Lagerung, Distribution und Reklamationen entstehen.
Auchan
Das französische Netz Auchan hat über 3.000 Laden in 15 Ländern der Welt und unsere Produkte Winterkollektion und Gizmo Riders sind in meisten von ihnen vertreten. Auchan steht vor einem großen Wettbewerbsdruck und ist ständig auf der Suche nach exklusiven Erzeugnissen, die sonst nirgendwo zu finden sind. Ihre Produktmanager suchen also kontinuierlich nach neuen Farbtrends, die die kleinsten und anspruchsvollsten ihrer Kunden, nämlich die Kinder, ansprechen würden. Jedes Jahr bereiten wir daher eine exklusive Serie neuer Ausführungen unserer Bobs, die wir ausschließlich an die Firma Auchan liefern.
Für jede neue Farbvariante verschaffen wir eine Sicherheitsbescheinigung und entsprechende Präsentation im Showroom. Hinsichtlich der Tatsache, dass die Produkte in vielen Ländern vertrieben werden, erstellen wir Gebrauchsanweisungen, Spezifikationen und Verpackungen, die speziell für Auchan maßgeschneidert werden.
Bei jedem Besuch einer der Auchan-Filialen können sich die Kunden darauf verlassen, dass sie da Produkte finden, die nirgendwo sonst zu sehen sind.
Bauhaus
Bauhaus ist einer unserer größten Kunden in der Tschechischen Republik und in Europa. Wir verkaufen hier unsere Bewässerungs-Blumenkästen mit der intelligenten Technologie Smart System. Die Kästen sind stark saisonabhängig und etwa 80 % werden in einem engen zeitlichen Rahmen von drei Wochen um Ostern verkauft. Unsere Bewässerungs-Technologie unterscheidet sich von der der Konkurrenz, deswegen bereiten wir spezielle POS-Displays und Mischpaletten mit Topsters vor.
POS-Displays mit Topsters kann man an einen frequentierten Ort platzieren, sie beanspruchen keine freien Regale und sind auch sehr anspruchslos, was die Notwendigkeit ihrer Behandlung angeht. Graphische Topsters informieren Kunden über die Eigenschaften des Smart Systems und erhöhen die Informiertheit über diese Technologie.
An Wochenenden veranstalten wir für unsere Kunden Präsentationen, wo unsere Hilfskräfte Produkte vorstellen und alle ihre Vorteile zeigen. Wir sind also noch näher am Kunden und kriegen damit wertvolle Informationen, die wir anschließend in der Produktentwicklung und in Präsentationen berücksichtigen.
Auf diese Weise steigern wir an wichtigsten Tagen der Saison die Verkaufsumsätze pro Quadratmeter und verbessern gleichzeitig die Informiertheit der Kunden und kümmern uns um ihre Zufriedenheit. Ergebnisse einer Umfrage haben zum Beispiel gezeigt, dass 70 % der Kunden es für wichtig halten, dass sich die Halter und Untersetzer im Laden näher zu den Kästen befinden und nicht unter „Zubehör“, wo sie bisher waren. Wir haben auch die Verteilung der Produkte mit dem Ziel optimiert, Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Sportisimo
Die tschechische Firma Sportisimo betreibt mehrere Geschäfte in ganz Tschechien. Wir arbeiten eng mit ihren Merchandising-Experten zusammen, um in der Lage zu sein, die Eigenschaften unserer Produkte so gut wie möglich den Endkunden vorzustellen.
Unser Grafikstudio bereitet Billboards, Großflächenplakate, Mini-TVs mit 3D-Videos von unseren Produkten, eine Vielzahl von POP/POS-Displays sowie Ständer für unsere Produkte vor.
Diese Aktivitäten besorgen wir selbst und Sportisimo hat infolgedessen niedrigere Merchandising Kosten. Als eine Art Gegenleistung werden wir von Sportisimo über die Erwartungen und Bedürfnisse ihrer Kunden benachrichtigt und können also für einzelne Filialen maßgeschneiderte Präsentationen vorbereiten. Sportisimo steigert damit ihre Umsätze, senkt die Merchandising Kosten und kann ihre Endkunden besser über die Qualität und Eigenschaften der von ihr vertriebenen Produkte informieren.
Landgard
Die deutsche Firma Landgard arbeitet auf mehreren europäischen Märkten im Bereich Cash & Carry-Verkauf und -Vertrieb von Produkten für mittlere und kleine Gartencenter. Wegen hoher Kosten für die Mindestbestellmenge haben viele kleinere Gartencenter keine Möglichkeit, Blumentöpfe oder kästen direkt von Herstellern zu kaufen. Deswegen bereiten wir für die Firma Landgard speziell entwickelte kleine POS/POP-Displays und Mischpaletten in einer Größe vor, dass für kleine und mittelgroße Gartencenter attraktiv sein könnte. Dank dieser Lösung können sich selbst die kleinsten Gartencenter eine breite Palette von Mischwaren in einem Volumen leisten, das ihre Lager- und Geschäftsräume nicht belastet.
Tescoma
Die Firma Tescoma ist zum Synonym für Küchenutensilien geworden, ähnlich wie es früher mit den Firmen Baťa (für Schuhe) oder Lux (für Staubsauger) der Fall war. Die Firma verfügt über Niederlassungen in 7 europäischen Ländern und exportiert ihre Produkte in mehr als 100 Länder der Welt.
Für Tescoma sorgen wir in Zusammenarbeit mit ihren Designern für umfassende Dienstleistungen im Bereich Entwicklung, Prüfung, Herstellung, Zeichnen, CNC-Formenbearbeitung und Oberflächenbehandlung durch Polieren, Texturieren oder Elektroerodieren. Anschließend werden diese Produkte spritzgegossen, bedruckt und, falls erforderlich, auch mit Halbfertigprodukten anderer Hersteller komplettiert.
Bei der Zusammenarbeit mit der Firma Tescoma schätzen wir das gegenseitige Vertrauen sowie die Gelegenheit, an der Entwicklung und Herstellung neuer Produkte teilnehmen zu können, die viele renommierten internationalen Auszeichnungen im Bereich angewandtes Design erhalten haben.
Sport One, Firestone, Kometa Brno, Škoda Auto
Für unsere Geschäftspartner können wir unsere Produkte an die Bedürfnisse ihrer Geschäftsmarken anpassen. Unser Grafikstudio bereitet dazu alle nötigen Unterlagen und Materialien vor und bestimmt die Platzierung von Etiketten und Logos. Wir entwerfen das ideale Klebematerial, die Farben und Verpackungen und besorgen das ganze Herstellungs- und Komplettierungsprozess. Aus einem unserer Serienprodukte wird auf diese Weise ein getuntes, exklusives Produkt.
Unsere Geschäftspartner nehmen diese Dienstleistungen vor allem bei großen Werbeaktionen in Anspruch oder wenn sie ihre Kunden, Mitarbeiter und Partner beschenken möchten. Dank unserer Zusammenarbeit können sie in solchen Situationen exklusiv aussehende Produkte anbieten, die nach ihren Anweisungen angepasst wurden.
